Услуги по управлению жилыми домами

Услуги центра по работе с клиентами 

  • Подготовка и направление ответов на устные и письменные обращения собственников. 
  • Консультационная и разъяснительная работа. 
  • Организация и проведение общих собраний собственников жилья. 
  • Претензионная досудебная работа с собственниками, имеющими задолженность. 
  • Организация предоставления сервисных услуг, мониторинг качества оказания услуг. 
  • Организация и контроль закупок профессионального инструмента, оборудования и расходных материалов.
  • Услуги расчетного центра. 
  • Расчет квартирной платы, печать счетов-квитанций. 
  • Учет денежных поступлений. 
  • Производство сверок и перерасчетов. 
  • Расчет льгот, выдача финансовых справок. 
  • Проведение личных приемов собственников по вопросам начисления квартирной платы. 
  • Услуги по юридическому сопровождению деятельности. 
  • Контроль исполнения договорных обязательств собственниками и контрагентами. 
  • Разработка и заключение договоров с собственниками и контрагентами. 
  • Организация и контроль исполнению гарантийных обязательств застройщика. 
  • Представление интересов собственников, управляющей компании,  в органах. 
  • государственной власти и управления, представительство в судах. 
  • Услуги службы управления персоналом. 
  • Подбор, прием и увольнение сотрудников. 
  • Аттестация сотрудников, организация и проведение мероприятий по технике безопасности и охране труда. 
  • Обучение и контроль исполнения должностных обязанностей и профессиональных стандартов.