Вопрос-ответ

Как можно попасть на прием к генеральному директору управляющей компании?

Вам необходимо позвонить по тел. (812) 332-05-05 и записаться на прием, сообщив при этом цель визита.

Поясните, пожалуйста, метод начисления пеней.

Пени собственникам начисляются в соответствии с п.14 ст.155 Жилищного кодекса РФ: «Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно».

В квитанции идут начисления за радио, но мы им не пользуемся. Как исключить данную услугу?

Для исключения из ежемесячных квитанций на оплату коммунальных услуг начислений по статье «радио» Вам необходимо предоставить в бухгалтерию управляющей компании справку, подтверждающую факт непредоставления данной услуги Северным радиотрансляционным узлом. Адрес абонентского отдела ФГУП РС СП Северный радиотрансляционный узел, где Вы можете получить упомянутую справку: ул. Растанная, д. 18, тел.: 318-05-25, 318-05-20.

Как пользоваться онлайн сервисом для внесения показаний счетчиков ГВС и ХВС?

Для сдачи показаний счетчиков воды через Интерент Вам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте и вносить туда данные ежемесячно до 25 числа. Показания автоматически выгружаются в программу по начислению квартплаты.

Где указан номер лицевого счета, который нужно вписать при регистрации в личном кабинете на Вашем сайте?

Лицевой счет указывается в правом углу ежемесячной квитанции на квартплату (и является одним из индивидуальных паролей для предотвращения несанкционированного входа посторонних в Ваш Личный кабинет)